Inquérito de Satisfação a Clientes

Classifique de 1 (nada satisfeito) a 4 (muito satisfeito)

1. O atendimento

a) Capacidade/Profissionalismo do comercial	1	2	3	4
b) Simpatia e Cortesia do comercial	1	2	3	4

2. O desenvolvimento e implementação das soluções

Opinião geral acerca da solução implementada

1

2

3

4

3. A assistência

a) Opinião geral acerca das assistências prestadas	1	2	3	4
b) Capacidade/Profissionalismo do técnico TRIGÉNIUS	1	2	3	4
c) Simpatia e Cortesia do técnico TRIGÉNIUS	1	2	3	4

4. Globalmente

a) Qual o seu grau de satisfação com o serviço prestado pela TRIGÉNIUS	1	2	3	4
b) Recomendaria a TRIGÉNIUS a um amigo     (sendo 1 nunca recomendaria e 4 recomendaria sempre)	1	2	3	4

5. Sugestões:

Tem alguma sugestão ou informação que queira acrescentar ao presente inquérito?

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